Conditions générales de vente

CGV

1 - Moi

Je ne suis pas une professionnelle mais une collectionneuse passionnée...

2 - Mes pierres

Les pierres que je vends sont toutes authentiques et naturelles (ni chauffées, ni teintées, ni imitées….), sauf dans la catégorie spéciale qui y est consacrée et où le traitement subi est précisé, par exemple « citrine chauffée », « pierre de soleil de synthèse », « agate teintée »

3 - Comment commander

Voyez la rubrique consacrée à cette question. Si la procédure vous semble trop compliquée, envoyez-moi simplement un mail par « contact » en  me précisant quelles sont les pierres qui vous intéressent avec la référence de chacune.

4 - Paiement

Le paiement doit être effectif avant l’envoi de la commande. Vous ne pouvez pas payer par carte bancaire, mais de nombreuses autres formes de paiement sont acceptées : espèces, virement bancaire, paypal..

5 - Expédition / livraison

L’expédition se fait dans les 48h suivant la réception du paiement, et son prix dépend des tarifs en vigueur de la poste.

Une remise en main propre (gratuite, bien sûr) est possible à Le Fousseret (31430) seulement.

6 - Retours, remplacements, remboursements

Toute pierre qui ne correspondrait pas à vos attentes peut être renvoyée (à vos frais et en bon état) et remboursée intégralement (hors frais de port).